Política de Privacidad
Última actualización: 20 de abril de 2025
1. Introducción
En IBH Downloader ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando utiliza nuestra aplicación y servicios para descargar videos de TikTok sin marca de agua.
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestro enfoque respecto al manejo de su información.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información de las siguientes maneras:
2.1. Información proporcionada directamente por usted
Cuando utiliza nuestros servicios, puede proporcionarnos:
- La URL del video de TikTok que desea descargar.
- Información de contacto (como nombre y dirección de correo electrónico) si se comunica con nosotros para obtener soporte o información.
- Cualquier otra información que decida compartir con nosotros a través de nuestros canales de comunicación.
2.2. Información recopilada automáticamente
Cuando accede a nuestra aplicación, podemos recopilar automáticamente:
- Información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora de acceso y datos de navegación.
- Información sobre sus interacciones con nuestra aplicación, como la frecuencia de uso, las páginas visitadas y las funciones utilizadas.
- Información sobre su dispositivo, incluyendo el modelo, la versión del sistema operativo y la configuración.
2.3. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre su navegación por nuestro sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a recordar sus preferencias, entender cómo interactúa con nuestros servicios y mejorar su experiencia de usuario.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de descarga de videos.
- Procesar y completar sus solicitudes de descarga de videos de TikTok sin marca de agua.
- Mejorar y personalizar nuestros servicios basados en las interacciones y comentarios de los usuarios.
- Analizar el uso de nuestros servicios para identificar tendencias y optimizar la experiencia del usuario.
- Comunicarnos con usted para proporcionar soporte técnico y responder a sus preguntas o comentarios.
- Enviar notificaciones relacionadas con nuestros servicios, actualizaciones o cambios importantes.
- Proteger nuestros servicios contra actividades fraudulentas, abusivas o ilegales.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Compartiendo su información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a operar, mantener y mejorar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, análisis de datos y servicios de atención al cliente.
- Requisitos legales: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, prevenir o investigar posibles abusos relacionados con nuestros servicios, o proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público.
- Transferencia de negocios: Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, venta de activos o procedimientos de bancarrota, su información puede ser transferida como parte de ese proceso.
Cualquier información que compartamos con terceros se proporciona únicamente en la medida necesaria para cumplir con el propósito designado y de acuerdo con esta Política de Privacidad y las medidas de seguridad adecuadas.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas diseñadas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Utilización de encriptación para proteger la información sensible transmitida en línea.
- Implementación de prácticas de acceso restringido a la información personal, limitando el acceso solo a empleados que necesitan la información para realizar funciones específicas.
- Revisión regular de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información para proteger contra accesos no autorizados.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta sobre usted.
- Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
- Restricción: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
- Objeción: Puede objetar al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de datos: Puede solicitar una copia de su información personal en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.
7. Retención de datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo según la ley aplicable. Cuando ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.
8. Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si es padre/madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha información.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, en el caso de cambios significativos, proporcionaremos un aviso más destacado, como enviar un correo electrónico o mostrar una notificación en nuestra aplicación. Le animamos a revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
Email: soporte@ibhdownloader.com